Эффективная коммуникация - это, в первую очередь, забота об интересах участников диалога. Успех переговоров предполагает налаживание взаимоотношений с обязательным конкретным результатом для всех сторон.
Мастер-класс по выработке навыков конструктивной коммуникации в течение трёх дней (15-17 октября) проводит бизнес-тренер Андреева Ольга Станиславовна. Среди участников - учителя и директора школ, воспитатели детских садов Подмосковья.
Присутствующие выделяют особенности коммуникаций с той или иной социальной группой, свои сильные и слабые стороны и разбирают механизмы восполнения коммуникационных дефицитов.